Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

Unvan: Kolay Mobilya
Marka: Kolay Mobilya
Adres: Örnek Mah. Örnek Cad. No: 1, Kadıköy / İstanbul (örnek adres)
Vergi kimlik no: [Vergi kimlik no]
Telefon: +90 000 000 00 00
E-posta: info@kolaymobilya.com

Alıcı: Siparişi veren ve adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş özetinde yer alan kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcının Kolay Mobilya internet sitesinden sipariş ettiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün temel nitelikleri, adedi, vergiler dahil toplam fiyatı ve teslimat adresi sipariş özetinde yer alır.
Ölçüye özel ürünlerde Alıcının konfigüratörde belirlediği ölçü ve seçenekler (genişlik, yükseklik, kapak sayısı, renk gibi) ürünün niteliğini belirler. Bu yapılandırma sipariş özetinde, sipariş onay e-postasında ve sipariş sayfasında ürün adının altında listelenir. Alıcı girdiği ölçülerin doğruluğundan sorumludur.
Fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Teslimat ücretsizdir.
Ödeme, iyzico altyapısıyla kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri Satıcıya iletilmez ve Satıcı tarafından saklanmaz. Taksitli ödemelerde kartı veren bankanın koşulları geçerlidir.

4. Teslimat

Ürün, ürün sayfasında belirtilen ve sipariş sırasında taahhüt edilen süre içinde teslim edilir. Stoktan satılan ürünlerde bu süre siparişten itibaren 30 günü geçemez.
Satıcı taahhüt ettiği sürede teslim edemezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda ödenen tüm bedel, fesih bildiriminin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde kanuni faiziyle iade edilir.
Ürün Alıcıya teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur. Alıcı teslimde ürünü kontrol etmeli, hasar varsa taşıyıcıya tutanak tutturmalıdır.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-(b) uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Konfigüratörde ölçü, malzeme, renk veya diğer seçenekleri belirlenerek sipariş edilen ürünler bu kapsamdadır. Alıcı, sipariş vermeden önce bu konuda bilgilendirildiğini kabul eder. Bu istisna ayıplı mala ilişkin hakları etkilemez.

Stoktan satılan standart ürünlerde:

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Bildirim info@kolaymobilya.com adresine e-postayla veya Örnek Mah. Örnek Cad. No: 1, Kadıköy / İstanbul (örnek adres) adresine yazılı olarak yapılır.
Alıcı ürünü bildirimden itibaren 14 gün içinde geri gönderir. İade kargo ücreti Satıcıya aittir. Kullanılacak kargo firması ve iade kodu, cayma bildirimine verilen yanıtta iletilir.
Satıcı, ürünün bu kargo firmasına teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tüm ödemeyi Alıcının kullandığı ödeme aracına tek seferde iade eder.

6. Ayıplı ürün ve garanti

Ürün ayıplı çıkarsa Alıcı, 6502 sayılı Kanunun 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarından birini kullanabilir. Ayıptan sorumluluk teslimden itibaren 2 yıldır. Ürünler teslim tarihinden itibaren 2 yıl garantilidir; garanti belgesi e-postayla gönderilir.

7. Uyuşmazlıklar

Ticaret Bakanlığının her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırların üzerinde ise dava açmadan önce arabulucuya başvurma şartıyla Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formunu ve bu sözleşmeyi okuyup onayladığını kabul eder. Sözleşme siparişin onaylanmasıyla kurulur. Her iki metin sitede yayındadır ve sipariş onay e-postasında bağlantıları yer alır. Satıcı sipariş kayıtlarını 3 yıl saklar.